La trei luni de la deschiderea centrului de închiriere a bicicletelor, clienţii Cicloteque reclamă faptul că acestea sunt într-o stare foarte proastă. Sursa: Vlad Stănescu
Închirierea şi folosirea unei biciclete în Bucureşti nu sunt activităţi uşor de făcut. A încercat-o pe pielea lui un bucureştean de 27 de ani, care a mers la sfârşitul săptămânii trecute la centrul de închiriat biciclete Cicloteque, deschis cu mare pompă la sfârşitul lunii iulie.
După ce prima bicicletă încercată avea probleme cu frâna, tânărul a cerut să-i fie schimbată, însă nici a doua nu s-a dovedit mai bună, „scârţâind din toate încheieturile“. Reprezentanţii Cicloteque dau vina pe client, pentru că a plecat cu o bicicletă care avea probleme, iar cei de Protecţia Consumatorilor spun că, dacă faptele se confirmă, firma riscă ceva amenzi.
„Scârţâia din toate încheieturile“
Tudor Pop a vrut să-şi petreacă ultima zi din săptămână plimbându-se pe bicicletă, aşa că a mers la centrul de închiriat biciclete din curtea Facultăţii de Drept: „Eram convins că în cinci minute voi fi deja la Universitate“. Socoteala lui nu s-a potrivit cu realitatea. Calculatorul cu tot cu „manipulanţi“ se împotmolise în nişte simple formalităţi de înregistrare. „Într-un final, mi-au fotocopiat buletinul şi am plătit. Mi s-a dat o bicicletă şi, după ce mi-am reglat şaua, am constatat că pedala din stânga nu era fixată deloc bine şi avea probleme cu frâna principală“, povesteşte tânărul.
El s-a întors imediat şi l-a rugat pe un angajat al centrului să-i dea o bicicletă bună. „Însă noua bicicletă scârţâia din toate încheieturile, avea direcţia strâmbă şi probleme cu frâna“, povesteşte Tudor.
Tânărul spune că în pliantele de informare ale centrului scrie că firma Cicloteque nu-şi asumă nicio responsabilitare în cazul în care se întâmplă un accident.