Pastrarea numarului de telefon cand vrei sa schimbi furnizorul, optiune valabila din 21 octombrie, a incins o lupta mai mult sau mai putin vizibila intre operatorii din piata. Potrivit legii, toti sunt obligati sa posteze pe site informatii referitoare la portabilitate, dar unii nu s-au conformat. Un control al autoritatii de reglementare a descoperit aceasta in cazul RCS&RDS, care risca acum o amenda intre 500 si 50.000 de lei. La polul opus, Cosmote a inceput o campanie TV de informare a beneficiilor portarii in reteaua operatorului.
"Informatiile (n.r. privind portabilitatea) vor fi puse la dispozitia utilizatorilor finali cu titlu gratuit prin intermediul serviciului de relatii cu clientii, in scris si prin publicarea pe pagina de internet a furnizorilor de servicii de telefonie destinate publicului", se arata in decizia Autoritatii Nationale pentru Comunicatii (ANC).
RCS&RDS - posibila amenda intre 500 si 50.000 de lei
La o verificare atenta a site-urilor operatorilor de telefonie mobila si fixa (Orange, Vodafone, Cosmote, RCS&RDS, Telemobil, Romtelecom si UPC) am constatat ca numai RCS&RDS nu prezinta aceste informatii pe site-ul propriu. Acelasi lucru a fost descoperit si de un control al autoritatii de reglementare, fapt pentru care RCS&RDS risca acum o amenda de pana la 50.000 de lei.
"ANC a facut deja controale la principalele companii care aveau obligatii de informare a utilizatorilor cu privire la portabilitatea numerelor si a transmis, ieri 27 octombrie, RDS-RCS o notificare cu privire la nerespectarea acestor obligatii. Compania are astfel un termen de 7 zile pentru a remedia situatia si, daca nu respecta acest termen, ar putea fi sanctionata cu amenda contraventionala intre 500 si 50.000 de lei", a declarat pentru HotNews.ro, Liviu Nistoran, presedintele ANC.
Contactati de HotNews.ro, reprezentanti