Vanzari in bataie de joc la Media Galaxy Un iesean s-a trezit ca a dat mai bine de 2 milioane lei pe o cutie goala. Dupa ce a cumparat de la magazinul Media Galaxy, din Complexul comercial iesean de la Baza 3, un radio cu ceas si info meteo, marca Philips, a ramas stupefiat in momentul in care a descoperit ca in cutie nu era nimic in afara de cateva ambalaje. Practic, ieseanul a vazut produsul expus, i-a placut, a luat de pe raft o cutie cu produsul dorit, a mers la casa de marcat, a platit si, grabit, a plecat din magazin, fara sa mai treaca sa-si faca actul de garantie.

Ajuns acasa, a deschis cutia cu produsul pentru care platise linistit peste 200 lei si... stupefactie: in cutie nu era nici un produs! Cutia era goala. Cu alte cuvinte, cumparatorul platise pentru o cutie goala. Contactati ieri de reporterii cotidianului BUNA ZIUA IASI, membri din conducerea magazinului Media Galaxy au afirmat ca au dat totusi clientului produsul dorit, dar vina ii apartine acestuia. Adica, dupa ce incaseaza banii, la Media Galaxy nu intereseaza pe nimeni daca un cumparator pleaca fara sa ia si actele de garantie. Cu alte cuvinte, nimeni din personalul magazinului nu are obligatia sa atraga atentia unui client care a achitat contravaloarea unui produs ca trebuie sa ia si garantia produsului platit! Bine ca a platit! Ce daca nu are garantia, este problema clientului! Cazurile iesenilor nemultumiti sau inselati practic de Media Galaxy au tinut destul timp paginile ziarelor si registrele Protectiei Consumatorului, numarul acestora fiind destul de ridicat. Nu putine sunt si cazurile in care se reclama lipsa de atentie a angajatilor companiei, care ignora de cele mai multe ori partea legata de relatiile cu clientii. Ieseanul pagubit a reusit sa isi primeasca inapoi produsul pentru care a platit dupa multe insistente si dupa ce i-a convins pe angajatii Media Galaxy ca