Furnizorul de servicii de business si solutii tehnologice Genpact, cea mai mare companie din industria de BPO in functie de numarul de angajati de pe piata locala, continua sa faca recrutari.
Companiile vor incepe sa se uite cu tot mai mare atentie spre externalizarea serviciilor in conditiile in care au o agenda tot mai ferma de reducere a costurilor si se confunta cu un deficit de lichiditati, este de parere Patrick Cogny, CEO-ul pentru Europa al Genpact.
"Criza are potentialul de a fi foarte dureroasa pentru economia romaneasca, si am putea vedea o incetinire a unei economii care pana de curand arata simptome de supraincalzire", afirma Cogny.
Procesele de Business Process Outsourcing (BPO) se refera la externalizarea acelor activitati care nu au functie de baza in companii.
Genpact, primul jucator semnificativ din industria de BPO care a intrat pe piata locala in anul 2005, ajunsese in luna septembrie a acestui an, potrivit unor estimari ale ZF, la aproximativ 1.300 de angajati in cele doua centre locale, de la Bucuresti si Cluj-Napoca. Compania nu ingheata planurile de recrutare in contextul crizei economice. "Da, continuam sa facem angajari", spune Cogny, fara a da detalii cu privire la planurile exacte de recrutare.
"Este prea devreme sa vedem cum vor impacta recentele evenimente economice asupra activitatii noastre de angajare si retentie, dar in cazul in care rata somajului va creste, va fi mai usor pentru noi sa recrutam si sa pastram angajatii talentati."
Companiile de BPO au fost in ultimii ani printre cei mai activi angajatori, recrutand mii de oameni in centrele de servicii de pe piata locala, dar si unii dintre angajatorii cei mai afectati de ratele mari ale fluctuatiei de personal. Focusul recruiterilor din acest domeniu au fost candidatii tineri, vorbitori de limbi straine si cu diferite abilitati tehnice. @N_
