Premieră pe piaţa de telecom:
La COSMOTE primeşti bani pentru convorbirile întrerupte în situaţii fără semnal
Bucureşti, 8 februarie 2009
COSMOTE România a lansat un program prin care clienţii primesc bani la întreruperea convorbirilor în situaţii fără semnal COSMOTE. Acest program este prima iniţiativă de acest gen de pe piaţa românească de telecom şi doreşte să sublinieze angajamentul asumat de companie de a oferi servicii de calitate tuturor utilizatorilor. Programul se adresează tuturor clienţilor COSMOTE, abonaţi şi utilizatori de Cartela COSMOTE.
Conform acestui concept, pentru convorbirile întrerupte din motive legate de pierderea semnalului COSMOTE, clienţii vor primi 0.0119 Euro per apel întrerupt (TVA inclusă), compania acordând cumulat până la 2.38 Euro pe lună (TVA inclusă) pentru fiecare număr de telefon. Excepţie fac apelurile efectuate către numere netaxabile. Evidenţa cazurilor de întreruperi ale apelurilor va fi ţinută în mod automat de sistemele companiei.
În cazul utilizatorilor de Cartela COSMOTE, banii sunt alocaţi sub formă de credit pentru efectuarea de apeluri naţionale sau în reţea, trimiterea de SMS-uri şi MMS-uri, activarea de extraopţiuni sau servicii premium.
“Una dintre priorităţile noastre încă de la lansarea pe piaţă a fost extinderea şi îmbunătăţirea acoperirii reţelei. Datorită investiţiilor asumate în această direcţie, COSMOTE oferă astăzi comunicare de calitate tuturor utilizatorilor săi, iar acum le oferă şi garanţia pentru aceasta. COSMOTE a inovat piaţa prin produsele şi serviciile lansate, prin extinderea rapidă a reţelei şi va continua să răspundă la standardele celor mai exigente aşteptări. Pentru anul 2009, COSMOTE va continua investiţiile în modernizarea şi extinderea capacităţii reţelei, atât în interiorul clădirilor, cât şi în afara acestora”, a declarat Lampros Iskos, Chief Techn
