Compania recunoaste ca pot aparea probleme in modul de distribuire a facturilor, dar spune ca doar izolat. Lipsa facturilor pentru gazul metan consumat de ieseni a fost sanctionata ieri de Protectia Consumatorului. Dupa cum sustine conducerea institutiei de control, verificarile intreprinse la E.ON Gaz au fost demarate in urma mai multor semnale primite atit din mass-media, cit si de la populatia orasului. "Am primit mai multe reclamatii in care ni se atragea atentia asupra faptului ca nu ajung facturile de gaz la oameni acasa. Controlul a confirmat tocmai faptul ca nu exista proceduri sigure la facturarea catre clienti. Din acest motiv, am aplicat o sanctiune contraventionala de 6.000 lei, in conformitate cu art.7, lit 1 din OG 21/1992, privind protectia consumatorilor", a declarat inspectorul-sef Valerian Salavastru de la Inspectoratul Regional pentru Protectia Consumatorului (IRPC). Conform sursei citate, furnizorului local i s-a atras atentia in mod public asupra faptului ca sistemul de incasare a facturilor lunare trebuie modificat astfel incit sa se evite cozile imense de la ghisee. "Timp de patru zile, consecutiv, am trecut pe strada Uzinei si am observat cozi de zeci de persoane la casieriile E.ON Gaz. Cred ca erau in jur de 20-25 de persoane care stateau afara in frig si asteptau, plus cele din incinta unitatii. Considerind acest lucru o prestare necorespunzatoare a serviciului, avertizam E.On Gaz Romania ca trebuie reglemantata si activitatea de la casierii. In acest sens, in zilele urmatoare vom invita la sediul institutiei reprezentantii furnizorului pentru prezentarea solutiilor de eliminare a cozilor de la ghisee", a mentionat Salavastru, care a adaugat ca de la inceputul anului si pina in prezent a inregistrat sase reclamatii de la cetateni privind lipsa facturilor la gazul metan. De cealalta parte, oficialii E.ON Gaz sint de parere ca problemele privi