Peste 39% din totalul comisioanelor incasate de bancile locale sunt generate de retragerile de numerar de la bancomate, fata de o medie de 7% pentru bancile din zona euro.
Romania se claseaza pe locul intai in ceea ce priveste ponderea detinuta de "comisioanele pe cash", la egalitate cu Slovacia, cu mult peste media zonei euro, de 7%, potrivit unui raport prezentat de Capgemini, Asociatia Europeana de Management si Marketing Financiar (EFMA) si UniCredit Bank.
In tari precum Polonia si Cehia, ponderea este de 21%, respectiv 24%, iar in Irlanda, Italia sau Austria, bancile castiga doar 2% din retragerile de numerar de la bancomate.
Restul comisioanelor pe piata bancara locala sunt percepute pe platile efectuate de clienti - 32%, si pe administrarea contului - 28%. Platile efectuate de clienti includ operatiuni de transfer si plati efectuate cu cardul de credit.
Potrivit raportului World Retail Banking Report prezentat in 2008, bancile locale castigau 40% din comisioanele de administrare anuala a contului si doar 27% din comisioanele din retragerile de numerar de la bancomate.
"Nu exista un model ideal. Depinde de fiecare tara in parte si de fiecare banca in parte. Poate in Romania ar putea fi aplicate mai mult comisioanele de administrare a contului, insa bancile ar trebui sa explice care este valoarea adaugata pe care o aduce un management bun al contului. Simpla modificare a pretului unui produs nu este acceptata de clienti", spune Gregor Erasim, vicepresedinte in cadrul Capgemini.
Scoruri medii pentru bancile romanesti
Marii jucatori de pe piata bancara locala au inceput sa taxeze din ce in ce mai dur tranzactiile cu cash, tocmai pentru a promova o cultura a banilor electronici. Mai mult, toate bancile sustin ca utilizatorii de internet banking suporta costuri cu pana la 70% mai mici decat clientii care aleg sa e
