- Comentariu - nr. 317 / 17 Iunie, 2009 La sfarsitul saptamanii trecute, hipermarketul Real din Targu-Mures a oferit cumparatorilor un nou exemplu despre ceea ce intelege prin respectul pentru clienti. Astfel, in timp ce se astepta pentru plata produselor cumparate, domnisoara care ar fi trebuit sa incaseze contravaloarea cumparaturilor a plecat pentru a face o factura. Insa, spre ghinionul celor care asteptau, calculatorul la care trebuia sa realizeze "complicata" operatiune nu a raspuns prompt comenzilor, asfel incat clientii au fost nevoiti sa astepte minute bune intoarcerea ei, insa sub privirea vigilenta a celor de la paza, preocupati ca nu cumva cineva sa uite sa plateasca sau sa-si insuseasca bunuri in maniere mai putin legale. Intelegem nevoia de adaptare a hipermarketului Real la recesiunea anuntata recent si reducerile de personal de la case, insa acestea nu constituie motive suficiente pentru a trece peste respectul datorat clientilor si nici nu justifica grija excesiva a personalului de paza, in conditiile in care majoritatea clientilor sunt de buna credinta si chiar si in justitie se aplica prezumtia de nevinovatie. Letitia Bota - Comentariu - nr. 317 / 17 Iunie, 2009 La sfarsitul saptamanii trecute, hipermarketul Real din Targu-Mures a oferit cumparatorilor un nou exemplu despre ceea ce intelege prin respectul pentru clienti. Astfel, in timp ce se astepta pentru plata produselor cumparate, domnisoara care ar fi trebuit sa incaseze contravaloarea cumparaturilor a plecat pentru a face o factura. Insa, spre ghinionul celor care asteptau, calculatorul la care trebuia sa realizeze "complicata" operatiune nu a raspuns prompt comenzilor, asfel incat clientii au fost nevoiti sa astepte minute bune intoarcerea ei, insa sub privirea vigilenta a celor de la paza, preocupati ca nu cumva cineva sa uite sa plateasca sau sa-si insuseasca bunuri in maniere mai putin