Programul „Prima Casă” a debutat cu o pauză la Banca Transilvania. La o zi după ce managementul anunţa oficial acordarea primului credit, angajaţii băncii nu ştiau care sunt condiţiile de acordare ale creditului şi, în plus, programul pentru simularea ratelor era în curs de implementare. Capital.ro continuă seria reportajelor incognito din ciclul „Prima Casă”, început în urmă cu două zile la BRD. Reporterul capital.ro s-a interesat, de această dată, de

Programul „Prima Casă” a debutat cu o pauză la Banca Transilvania. La o zi după ce managementul anunţa oficial acordarea primului credit, angajaţii băncii nu ştiau care sunt condiţiile de acordare ale creditului şi, în plus, programul pentru simularea ratelor era în curs de implementare.

Capital.ro continuă seria reportajelor incognito din ciclul „Prima Casă”, început în urmă cu două zile la BRD. Reporterul capital.ro s-a interesat, de această dată, de oferta Băncii Transilvania, a doua instituţie care a anunţat oficial demararea programului.

În cazul de faţă, a fost aleasă o sucursală centrală din Bucureşti, unde numărul de clienţi este ceva mai mare. Angajaţii băncii au trecut testul de amabilitate, însă l-au picat pe cel „tehnic”.

N-au crezut că acordă deja credite prin „Prima Casă”

După mai puţin de un minut de aşteptare, reporterul capital.ro a fost abordat de o doamnă cu o mină zâmbitoare şi atitudine politicoasă care, însă, a rămas surprinsă aflând că banca la care lucrează acordase deja primul credit prin programul „Prima Casă”. Mai mult decât atât, chiar şi-a manifestat neîncrederea asupra autenticităţii acestei informaţii, sugerând că poate este vorba despre altă bancă, deşi ştirea se afla la loc de cinste pe site oficial al instituţiei.

Oricum, acest fapt nu a împiedicat-o să manifeste în continuare o atitudine politicoasă, încercând să suplinească lipsa de informaţii pri