Valuta se va schimba, începând de azi, după reguli noi. Teoretic, clienţii nu vor mai putea fi înşelaţi la cursul de schimb, pentru că vor fi puşi să semneze pe un formular de acceptare a tranzacţiei
Gata cu înşelătoriile la casele de schimb valutar. Cel puţin teoretic! Un nou ordin emis de autoritatea naţională pentru protecţia consumatorilor va intra de astăzi în vigoare. Printre altele noul document stabileşte faptul că operatorii economici care desfăşoară activităţi de schimb valutar au obligaţia de a afişa la exteriorul casei de schimb un suport sau PANOU UNIC pentru cursurile de schimb valutar, atât pentru operaţiunile de vânzare, cât şi pentru operaţiunile de cumpărare de valute. Suportul sau panoul unic trebuie să fie monocolor, fără degradeuri sau alte însemne grafice sau culori, iar informaţiile trebuie indicate în mod vizibil şi într-o formă neechivocă, uşor de citit.
Comisionul, inclus în preţ
Dacă operatorul economic percepe comision pentru operaţiunile de schimb valutar, cursurile de schimb afişate pe panoul unic de la exteriorul casei de schimb vor include şi comisioanele practicate.
Cecurile de călătorie, fără reclamă pe panourile de curs
În cazul în care se efectuează operaţiuni de schimb valutar cu monede sau bancnote uzate, rupte sau ieşite din uz, monede ori instrumente de plată exprimate în valută, de tipul voucherelor, cecurilor de călătorie şi altele asemenea, operatorul economic respectiv va afişa separat, numai în interiorul casei de schimb valutar, cursul de schimb practicat în aceste cazuri. Instituţiile financiar-bancare au obligaţia de a informa consumatorii cu privire la cursurile de schimb ale valutelor tranzacţionate prin sisteme electronice, ce pot permite un afişaj vizibil, lizibil şi uşor accesibil consumatorilor, amplasate în interiorul punctelor de lucru, lângă ghişeul de schimb