"Fiecare acţiune făcută în prezenţa oaspeţilor ar trebui să fie un semn de respect faţă de toţi cei prezenţi" - George Washington.Gesturile sunt considerate ceva obişnuit, o formă secundară a comunicării umane. Totuşi, persoane din întreaga lume depind de mişcări, posturi, acţiuni şi expresii ale corpului. Un gest acceptat în România poate fi considerat ofensator în alte ţări.Statisticile arată că atunci când cunoaştem o persoană:
- 55% din informaţiile pe care le receptăm în legătură cu ea sunt transmise prin intermediul limbajului corpului
- 38% dintre informaţii sunt transmise prin intermediul tonalităţii vocii, a vitezei de exprimare
- 7% prin ceea ce persoana respectivă ne spune.Gesturile de bază, pentru exprimarea emoţiilor, sunt în principiu aceleaşi peste tot. Oamenii:
- zâmbesc când sunt fericiţi.
- se încruntă când sunt trişti.
- ţin braţele ridicate când vor să arate deschidere.
- încrucişează braţele când se simt respinşi.
- când se simt nesiguri sau protectori îşi pot încrucişa braţele sau picioarele.
- când nu spun adevărul, îşi ating mai frecvent părul, faţa şi nasul.
- cei care scot pieptul în faţă sunt aroganţi sau încrezuţi. "Fiecare acţiune făcută în prezenţa oaspeţilor ar trebui să fie un semn de respect faţă de toţi cei prezenţi" - George Washington.Gesturile sunt considerate ceva obişnuit, o formă secundară a comunicării umane. Totuşi, persoane din întreaga lume depind de mişcări, posturi, acţiuni şi expresii ale corpului. Un gest acceptat în România poate fi considerat ofensator în alte ţări.Statisticile arată că atunci când cunoaştem o persoană:
- 55% din informaţiile pe care le receptăm în legătură cu ea sunt transmise prin intermediul limbajului corpului
- 38% dintre informaţii sunt transmise prin intermediul tonalităţii vocii, a vitezei de exprimare
- 7% prin ceea ce persoana
