Zeci de piteşteni reclamă la OPC faptul că aparatele de bilete ale Publitrans, montate în staţiile de autobuz din Piteşti, dau erori şi îi „ard” la buzunar. Piteştenii sunt tot mai nemulţumiţi de noul sistem de procurare a biletelor pentru transportul în comun.
Firma Publitrans, cea care se asigură transportul călătorilor pe raza municipiului Piteşti, a montat în pricipalele staţii de autobuz 17 aparate automate pentru bilete , care, atunci când dau erori te lasă şi fără bilet şi fără bani.
Două aparate au bubuit din cauza variaţiilor de tensiune
Reprezentanţii firmei de transport local în comun, spun că echipele operative sunt pe teren pentru a remedia deficienţele, de dimineaţa, de la ora 06.00, până seara, la ora 22.00, recunoscând astfel că aparatele automate de bilete nu funcţionează uneori din diferite motive.
„Sunt tot felul de situaţii de care ne lovim. Spre exemplu, acum două săptămâni ne-au bubuit două aparate din cauza fluxurilor de tensiune de la reţeaua de electicitate. Sunt momente în care aparatele nu funcţionează. De asta operatorii noştri sunt de dimineaţa până seara pe teren pentru a remedia problemele ivite.”, spune Cristian Ianac, şeful departamanetul Vânzări din cadrul Publitrans Piteşti.
Călătorii „înroşesc” linia telefonică la OPC
Rămaşi cu ochii în soare în faţa apartelor pentru că nu primesc restul la suma introdusă sau biletul de călătorie, piteştenii înroşesc linia telefonică la OPC.
„Aproape în fiecare zi primim apeluri de la cetăteni care ne sesisează greutăţile pe care le întîmpină cu aceste aparate.
Oamenii reclamă fie că primesc bilete netipărite corespunzător, fie că nu primesc restul cuvenit sau că aparatul uită pur şi simplu să dea bitetul solicitantului, dar şi restul”, precizează Gheorghe Nicuţ, directorul Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Argeş.
C