- Economic - nr. 389 / 1 Octombrie, 2009 Casele de schimb vor fi obligate sa prezinte cursurile valutare intr-o forma care sa nu induca in eroare consumatorii, acestia avand posibilitatea sa solicite anularea unei tranzactii daca rata din formularul de schimb valutar difera de cea afisata, prevede un proiect al Autoritatii Nationale a Protectiei Consumatorilor, care va inlocui Ordinul nr. 448/2009. ANPC va da, astfel, dreptul consumatorilor, in cazul in care acestia constata ca pe formularul de acceptare a tranzactiei este trecut un alt curs de schimb valutar decat cel afisat pe panoul/suportul exterior/interior, ulterior efectuarii operatiunii, sa solicite, in scris, operatorului economic anularea tranzactiei, in termen de 24 de ore. Operatorii caselor de schimb vor fi obligati ca formularul de acceptare a tranzactiei sa fie scris pe o pagina format A4, vizibil si lizibil, iar literele si cifrele sa aiba marimea de 12 puncte tipografice, negru pe fond alb, dar si sa cuprinda obligatoriu informatii si privind cursul valutar, precum si stampila operatorului economic. "Consumatorul completeaza personal formularul de acceptare a tranzactiei la rubrica «suma tranzactionata» si «cursul valutar», asa cum este acesta mentionat pe panoul/suportul de afisare a cursurilor valutare, urmand ca operatorul de la ghiseul de schimb valutar sa completeze celelalte rubrici, inclusiv sa calculeze si sa completeze rubrica «suma primita», semnand si stampiland formularul. Consumatorul, dupa ce verifica daca formularul poarta stampila operatorului economic, semnatura lucratorului de la ghiseu si suma pe care urmeaza sa o primeasca, semneaza formularul de acceptare a tranzactiei, pastrand un exemplar al acestuia", se arata in proiectul de ordin al ANPC. LUCRETIA POP - Economic - nr. 389 / 1 Octombrie, 2009 Casele de schimb vor fi obligate sa prezinte cursurile valutare intr-o forma ca