Casele de schimb vor fi nevoite sa pastreze informatiile inregistrate pe sistemele audio-video cu sonor cel putin o luna. Casele de schimb valutar ar putea fi obligate sa monteze sisteme de inregistrare audio si video pentru a fi verificate tranzactiile de catre autoritati. Initiativa apartine Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC) care a propus un proiect de ordin ce poate fi consultat pe pagina de internet a institutiei pina la jumatatea acestei luni. Dupa cum sustin autoritatile in domeniu, camerele de supraveghere sint necesare deoarece pot confirma imprejurarile in care a avut loc schimbul valutar la o anumita data. "Modul de amplasare si prezentare a panourilor induce de multe ori in eroare consumatorii, fiind in masura sa le deformeze comportamentul, acestia fiind determinati astfel sa ia decizii de tranzactionare pe care in mod normal nu le-ar fi luat. Din acest motiv, sistemele audio-video ar aduce un plus de transparenta in relatia cu consumatorii care se considera nedreptatiti", a declarat Ioan Tonel Cazacu, directorul coordonator al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) Iasi. Acesta a adaugat ca informatiile inregistrate pe sistemele audio-video cu sonor vor fi stocate pentru o perioada de cel putin o luna, pentru a putea fi puse la dispozitia organelor de control in cazul in care conditiile de afisare a cursurilor valutare se modifica. "Am avut mai multe reclamatii care au vizat informarea verbala incorecta asupra cursului de schimb de catre angajatul casei de schimb, dar si sesizari asupra faptului ca se afla expuse cursuri de schimb pentru cecuri de calatorie sau vouchere intr-o forma care il pune in dificultate pe client", a explicat Cazacu. "Eu, unul, renunt" Seful CJPC a adaugat ca proiectul de ordin prevede eliminarea panourilor de informare asupra cursului pentru vouchere si cecuri de calatorie, singu