Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Taxa pe bagaje la aeroport, mai mare decât în chitanţe

Publicat in Evenimentul Zilei, marți 27 octombrie 2009 ·

O româncă rezidentă în Italia reclamă faptul că angajaţii Blue Air cer taxe pentru bagaje mai mari decât ar trebui. Sursa: Sorin Antonescu Elena Găină a venit în ţară din Italia în concediu, iar la plecare, la aeroportul Băneasa, i s-a cerut în loc de o taxă de 30,10 lei, 31 de lei pentru un bagaj. „E un furt pe seama călătorilor Blue Air. La un zbor cu 100 de persoane, câştigă 90 de lei”, spune cu năduf românca rezidentă în Italia. Oficialii companiei de zbor ţin să precizeze că astfel de situaţii nu fac parte din strategia Blue Air de a-şi mări profiturile, ci sunt „o eroare umană”.

„Taxa ar trebui precizată clar, în lei”

„Pe aeroportul Băneasa, la îmbarcare mi s-a cerut cu nonşalanţă 31 lei, ca să constat că pe chitanţă, de fapt, fetele scriu 30,10 lei”, îşi aminteşte Elena Găină. Văzând diferenţa, infimă pentru o persoană, dar semnificativă dacă se aplică la toţi pasageri dintr-un avion, Elena le-a atras atenţia angajatelor. „Au vrut să returneze restul, însă am refuzat şi m-am gândit să reclam gestul ca furt din partea lor. Dacă ar fi clar precizat cât e taxa în lei, oamenii şi-ar pregăti cei 10 bani mărunţi ca să nu mai fie făcuţi fraieri”, mai spune Elena Găină.

Blue Air: „Vom lua măsuri pentru ca astfel de situaţii să fie o excepţie”

Reprezentanţii companiei Blue Air susţin că personalul lor e instruit să ceară exact suma de bani care trebuie plătită de pasager, precum şi să ofere restul exact. „Nu am considerat şi nici nu vom considera vreodată cei 90 de bani sau 50 de bani sau un ban drept bacşiş al Blue Air sau drept un rest nesemnificativ”, afirmă Nicoleta Costache, Customer Support Representative Blue Air.

Ea mai susţine că toate agenţiile sunt dotate cu numerar în monezile necesare oferirii sumei exacte ca rest. Reprezentanţii companiei ţin să mai spună că astfel de cazuri nu ţin de

Articolul in Evenimentul Zilei >>

Citeste si top 10 stiri de azi

Sorin Grindeanu acuză „USR că plagiază fără rușine amendamentele PSD și se mai și laudă cu asta”. Ce a spus despre reducerea subvenției pentru partide

HotNews acum 9 ore
Președintele interimar al PSD, Sorin Grindeanu, i-a acuzat pe cei din USR că au „pornit pe calea plagiatului” și susține că „parlamentarii social-democrați sunt cei care au propus, de fapt, reducerea cu 40% a subvenției alocate partidelor politice”.

Bolojan: Reforma pensiilor speciale va fi în al doilea pachet de măsuri, pe care îl vom prezenta până la finalul lunii iulie

G4Media acum 11 ore
Dimensiune text Dimensiune text Mică Normală Mare Premierul Ilie Bolojan a declarat, luni seara, la Antena 1, că reforma pensiilor speciale va fi cuprinsă în al doilea pachet de măsuri, pe care Guvernu îl va prezenta până la finalul lunii iulie. Urm

Ursula von der Leyen, despre moțiunea de cenzură împotriva sa: „O tactică din cel mai vechi manual al extremiștilor”

HotNews acum 11 ore
Președinta Comisiei Europene, Ursula von der Leyen, a calificat luni moțiunea de cenzură depusă împotriva sa drept o încercare „preluată direct din cel mai vechi manual al extremiștilor”, potrivit AFP. Moțiunea de cenzură va fi dezbătută luni și vot

Șoc în politica franceză: un deputat proeminent de dreapta s-a sinucis

Adevarul acum 8 ore
Un om politic de dreapta, cunoscut pentru verticalitatea și convingerile sale, a fost găsit spânzurat în locuința sa din Anet. Clasa politică franceză este în doliu.

Fostul ministru rus al transporturilor Roman Starovoit, demis de Vladimir Putin, a fost găsit împușcat

Ziua Constanta acum 12 ore
Fostul ministru rus al transporturilor Roman Starovoit s-a sinucis prin împușcare, anunță luni publicația Izvestia, preluată de Reuters, citată de Agerpres. Președintele rus Vladimir Putin îl destituise luni pe Starovoit printr-un decret, la puțin p

Trump anunță tarife de 25% pentru Japonia și Coreea de Sud. Avertismente transmise prin scrisori oficiale

HotNews acum 9 ore
Președintele Donald Trump a anunțat luni că Statele Unite vor impune o taxă vamală de 25% pentru importurile din Japonia și Coreea de Sud, începând cu 1 august. Liderul de la Casa Albă a prezentat astfel primele două scrisori adresate partenerilor c

Marius Tucă Show începe marți, 8 iulie, de la ora 20.00, live pe Gândul. Invitat: Liviu Dragnea

Cancan acum 8 ore
Invitatul zilei este Liviu Dragnea, fost lider al PSD. Emisiunea poate fi urmărită live pe Facebook și pe canalul de YouTube Gandul. ”Tineți aproape!”

video Demonstrație de forță pentru Iga Swiatek! Cvintupla câștigătoare de Grand Slam s-a calificat în „sferturi” după 65 de minute

Gazeta Sporturilor acum 8 ore
Iga Swiatek (24 de ani, 4 WTA) a avut nevoie de doar 65 de minute pentru a o învinge pe Clara Tauson (22 de ani, 22 WTA) în optimile de finală de la Wimbledon. Poloneza s-a impus cu 6-4, 6-1, profitând de problemele medicale ale danezei. Swiatek a d

„Nu vrem un împărat”. Reacțiile țărilor din BRICS în fața amenințărilor lui Donald Trump

HotNews acum 7 ore
Națiunile în curs de dezvoltare care au fost prezente la summitul BRICS, luni, la Rio de Janeiro, au respins acuzația lui Donald Trump cum că ar fi „antiamericane”, iar președintele brazilian a declarat că lumea nu are nevoie de un „împărat”, când a

Ilie Bolojan explică de ce mamele aflate în perioada de creştere a copilului şi pensionarii cu pensii mai mari de 3.000 de lei trebuie să achite contribuţii la sănătate: Nu mai putem fi o ţară de excepţii, pentru că nu ne mai putem permite

News.ro acum 9 ore
Premierul Ilie Bolojan a declarat, luni seară, că era necesară creşterea numărului de persoane care contribuie la fondul de asigurări de sănătate, de aceea s-a găsit soluţia de a plăti mamele aflate în perioada de creştere a copilului şi pensionarii

Vremea

București
acum

22°
mar.

22°/38°
mie.

18°/35°
joi

14°/29°
vin.

16°/29°
Iasi
acum

23°
mar.

23°/40°
mie.

18°/32°
joi

16°/24°
vin.

15°/24°
Constanta
acum

19°
mar.

19°/31°
mie.

22°/27°
joi

17°/28°
vin.

18°/26°
Cluj-Napoca
acum

16°
mar.

16°/36°
mie.

14°/23°
joi

13°/14°
vin.

13°/16°
Timisoara
acum

18°
mar.

10°/34°
mie.

14°/21°
joi

11°/20°
vin.

14°/24°