Românii nemulţumiţi de întârzierile trenurilor - cauzate mai ales de circulaţia feroviară îngreunată de lucrări de modernizare - vor avea dreptul la despăgubiri de cel puţin 25% din valoarea biletului, începând de la 3 decembrie. O serie de norme europene intră în vigoare în această iarnă şi obligă Compania Naţională de Căi Ferate să le plătească despăgubiri călătorilor afectaţi de întârzierea trenurilor.

Potrivit statisticilor Ministerului de Transportul, peste 36.000 de români au ales trenul ca mijloc de transport, în primele şase luni din 2009. Foarte mulţi dintre aceştia au fost afectaţi de întărzierile trenurilor, cauzate de lucrările de modernizare desfăşurate pe mai multe tronsoane din infrastructura feroviară, principalele fiind pe rutele Bucureşti Nord - Constanţa şi Câmpina – Predeal.

21.000 de euro pe călător – valoarea despăgubirii în caz de deces

Începând de la 3 decembrie, românii care nu au ajuns la ora prestabilită la destinaţie vor avea dreptul la despăgubiri. Astfel, potrivit normelor europene, călătorul este îndreptăţit la 25% din valoarea biletului plătit dacă întârzierea trenului este între 60 şi 119 minute. În cazul în care durata normală a călătoriei se prelungeşte cu mai mult de 120 de minute, compania CFR este obligată să plătească 50% din preţul biletului.

Un alt aspect obligatoriu de la 3 decembrie se referă la accidentele feroviare soldate cu moartea călătorilor. Astfel, în caz de deces, compania este obligată să plătească despăgubiri de cel puţin 21.000 de euro pe călător, potrivit normelor europene.

Citiţi ce despăgubiri primiţi la întârzieri mai mari de o oră pe adevarul.es.