- Diverse - nr. 407 / 29 Octombrie, 2009 Depasita nu atat de timp, cat de calitatea serviciilor, bijuteria din interiorul casei de moda lasa de dorit. Cel putin asa sustine o femeie din Targu-Mures, care a intrat, la sfarsit de saptamana, sa isi achizitioneze un accesoriu al frumusetii din cele expuse in galantare. In locul obisnuitei amabilitati a comerciantului familiarizat cu truismul "clientul nostru, stapanul nostru", o targumureseanca a primit exact reversul acestui tratament. "Am intrat in magazin si am rugat-o pe doamna bijutier sau vanzator daca imi poate arata ceva. Era cu un alt client, dar putea zambi si sa spuna: asteptati un moment si va servesc, dar ea s-a comportat de parca n-as fi fost acolo." In loc de promptitudine, clienta nemultumita s-a ales cu zambete complice intre comerciant si persoana servita la momentul respectiv si cu o puternica senzatie ca e invizibila. Dupa mai multe minute de asteptare, femeia a fost nevoita sa paraseasca magazinul fara obiectul pentru care dorise sa-l achizitioneze. "Daca asa inteleg unii sa isi castige si sa-si formeze o clientela, cred ca bijuteria de la Casa de moda va avea mari probleme. Bijutierul era o femeie mai in varsta, probabil plictisita deja de ce face acolo.", a spus posibilul cumparator, care mai avea putin pana sa se adreseze Protectiei Consumatorilor. Alexandra Cristescu - Diverse - nr. 407 / 29 Octombrie, 2009 Depasita nu atat de timp, cat de calitatea serviciilor, bijuteria din interiorul casei de moda lasa de dorit. Cel putin asa sustine o femeie din Targu-Mures, care a intrat, la sfarsit de saptamana, sa isi achizitioneze un accesoriu al frumusetii din cele expuse in galantare. In locul obisnuitei amabilitati a comerciantului familiarizat cu truismul "clientul nostru, stapanul nostru", o targumureseanca a primit exact reversul acestui tratament. "Am intrat in magazin si am rugat-o pe doam