Târgoviştenii cumpără mai degrabă un televizor nou, decât să îl repare pe cel vechi. Repararea unui televizor ajunge la 25% din valoarea unuia nou, singurele televizoare care mai ajung în service fiind cele care au valoare sentimentală. Ofertele la televizoare sunt din ce în ce mai tentante, iar piaţa în acest moment este bogată, cu ofertă diversificată. Un televizor poate fi cumpărat chiar şi cu 400 de lei, caz în care târgoviştenii aleg să nu-şi mai repare televizorul, ci să cumpere unul nou. „Manopera nu este chiar mică, ajungând chiar şi la un sfert din valoarea unuia nou. Dacă reparaţiile se încadrează până în 100 de lei, lumea acceptă să le facă. Dacă reparaţia nu se face într-o jumătate de oră, atunci nu este rentabilă nici pentru cel care face reparaţia, nici pentru cel care o plăteşte”, spune Constantin Mirică, angajat la service-ul Winner, din Târgovişte.
Târgoviştenii care aleg să-şi repare televizoarele sunt în general oameni care au venituri mici sau amintiri legate de obiectele din casă. „Are o foarte mare importanţă venitul lunar. Dacă omul câştigă 2.000 de lei, sigur nu-l mai repară, dar, dacă are doar 700-800 de lei, mai încearcă să recupereze ceva”, spune Cristi, angajat la un service din Târgovişte.
Televizoarele cu valoare sentimentală ajung la service
Cei mai mulţi dintre cei care apelează la service-urile de electronice pentru a-şi repara televizoarele sunt persoanele pentru care aparatura are o valoare sentimentală. „Am televizorul acesta de 12 ani, până acum l-am mai reparat de câteva ori şi a mers. Dacă îmi cumpăr ceva nou, nu ştiu dacă mă mai ţine atât de mult, ca acest aparat. Mi-e milă să-l arunc pentru că mă leagă şi nişte amintiri, îl am de când trăia soţul meu”, spune Georgeta.
Service-uri cu un număr mic de clienţi
Săptămânal, numărul oamenilor care vin cu telev