Doar două unităţi bancare din Bănie au fost sancţionate anul acesta de Protecţia Consumatorilor, pentru practici incorecte în relaţia cu clienţii. O bancă a primit o amendă de 20.000 de lei pentru că a modificat rata clientului fără să îl anunţe, iar altă instituţie de credit a fost amendată cu 5.000 de lei pentru un comision stabilit în mod abuziv, dar instituţia de credit a contestat sancţiunea în instanţă.

Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) a amendat anul acesta doar două unităţi bancare din Craiova din cauza faptului că acestea i-au nedreptăţit pe unii clienţi. Pentru una dintre bănci amenda este un mizilic, 5.000 de lei, dar fapta a fost constatată de reprezentanţii CJPC (fost OPC) ca fiind „perceperea abuzivă a unui comision de rezervă minimă obligatorie“. Procesul-verbal încheiat de comisarii CJPC este contestat în instanţă de banca respectivă. Cea de-a doua instituţie bancară amendată de Protecţia Consumatorilor a fost nevoită să plătească 20.000 de lei pentru practici incorecte la adresa unui client. Mai exact, ei spun că „banca a fost amendată pentru că a modificat rata lunară a clientului, în sensul creşterii, fără notificarea prealabilă a consumatorului. Banca respectivă a primit o amendă de 20.000 de lei - pe care a şi achitat-o -, după noua legislaţie modificată în 2009 care prevede amenzi pentru bănci între 5.000 şi 50.000 de lei“. Cei de la CJPC spun doar că a fost vorba despre „una dintre băncile mari“, amendată după ce anul acesta s-a modificat OG nr. 21/1992, în sensul că au fost majorate plafoanele de amenzi, care acum se situează între 5.000 şi 50.000 de lei.

Mai puţine reclamaţii la adresa băncilor

Un prim efect al înăspririi legislaţiei referitoare la protecţia consumatorului în faţa instituţiilor financiar-bancare a fost acela că în ultima parte a acestui an s-a diminuat considerabil