Începând de sâmbătă, au intrat în vigoare reguli mai stricte pentru patronii caselor de schimb valutar. Măsurile impuse de Protecţia Consumatorului vor reduce drastic numărul „ţepelor" date de operatorii economici, oamenii având dreptul să solicite restituirea banilor în termen de 24 de ore.
Gata cu ţepele din faţa caselor de schimb valutar! Începând cu acest sfârşit de săptămână, intră în vigoare ordinul impus de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului, care prevede noi reguli pentru casele de schimb valutar.
Ce schimbări aduc noile norme?
Conform noului ordin, operatorii economici au obligaţia de a afişa în exteriorul casei de schimb un suport sau un panou unic, fără însemne grafice sau culori, pe care informaţiile privind vânzarea şi cumpărarea de valută să fie indicate în mod vizibil şi într-o formă uşor de citit. Potrivit reprezentanţilor Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Maramureş, printre regulile impuse se numără caracterul cifrelor şi literelor care trebuie mărit, înălţimea admisă a caracterelor utilizate pentru afişarea în exteriorul casei fiind de 80 milimetri, grosimea de 10 milimetri, distanţa dintre caractere de 10 milimetri, iar distanţa între cuvinte de 20 milimetri. Alte reguli vizează şi afişarea comisionului. Acesta trebuie afişat pe panoul unic din exteriorul casei de schimb. „Una dintre cele mai importante măsuri impuse de noul ordin prevede un formular special de acceptare a tranzacţiei, atât în limba română, cât şi în engleză, care a fost stabilit în format A4 şi în care trebuie trecute datele casei de schimb valutar, numele operatorului economic, precum şi suma schimbată şi valoarea pe care clientul trebuie să o primescă", a precizat Olivia Ardelean, directorul OPC Maramureş. În acest caz, nici străinii sau cei neatenţi nu vor mai avea de suferit, deoarece în cazul în care au fost înşe