• Din cele 12 firme controlate de catre comisarii de la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) Iasi, la majoritatea s-au depistat abateri si incalcari ale drepturilor consumatorilor ieseni

Un control in randul firmelor care practica comertul on-line in judetul Iasi a scos la iveala grave abateri. Din cele 12 firme controlate de catre comisarii de la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) Iasi, la majoritatea s-au depistat abateri si incalcari ale drepturilor consumatorilor ieseni. Problemele constatate de catre comisari au fost din cele mai variate, pornind de la abateri grave, cum ar fi faptul ca firmele specializate pe comertul online nu respecta prevederile legislative ce tin de incheierea si executarea contractelor la distanta, pana la lipsa informatiilor legate de posibilitatea de a denunta unilateral contractul fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de zece zile de la primirea produsului sau in termen de zece zile de la incheierea contractului in cazul prestatorilor de servicii. In unele cazuri, textul clauzei de denuntare unilaterala nu era cel prevazut de lege, sau consumatorii erau indusi in eroare in privinta termenului in care se putea solicita rezilierea contractului, cum ar fi trei zile in loc de zece, asa cum prevede legislatia. Pe lista neagra s-a mai adaugat si informarea incompleta privind datele de identificare si contact, cum ar fi lipsa adresei sediului social. Au mai fost constatate abateri legate de comercializare a unor produse in afara termenului de valabilitate acordat de producator, informarea incorecta privind garantiile produselor si nu numai. "Am controlat 12 firme din judetul Iasi, dintre care la zece am aplicat amenzi. De asemenea, de la inceputul anului am primit si doua sesizari in legatura cu produsele achizitionate on-line", a detaliat Radu Negrescu, di