Volksbank România SA vine si în 2010 în întâmpinarea cerintelor actuale ale persoanelor fizice cu produse si servicii noi. Potrivit lui Crinel Cerces, regional branch manager, Volksbank România SA, locul trei detinut de banca în ultimii doi ani pe piata de profil din România, “obliga” si în continuare la asigurarea clientilor cu servicii bancare de top.

Reporter: La ceas festiv, cu ocazia Zilei Bancherului ne puteti dezvalui care sunt secretele meseriei si ce sfaturi dati tinerilor bancheri?

Crinel Cerces, regional branch manager, Volksbank România SA: Pentru ca m-ati întrebat despre „secretele” meseriei, consider ca echilibrul, calitatea serviciilor bancare prestate si buna credinta, gasirea modului corect si adecvat de comunicare si respectul acordat clientilor si desigur colegilor, buna organizare a timpului, si deschiderea în a învata lucruri noi într-un domeniu bancar extrem de dinamic, sunt elemente cheie pentru construirea si consolidarea unei cariere bancare. Aceste elemente asigura de foarte multe ori si premisele aparitiei succesului, care în opinia mea nu trebuie sa constituie pentru nimeni un scop în sine, ci sa fie o rezultanta fireasca a lucrului bine facut. A acorda sfaturi în general constituie un element de mare responsabilitate, dar îmi permit sa transmit în plus fata de cele mentionate anterior, colegilor mei care se afla acum la început de cariera, ca trebuie sa învete sa abordeze corect fiecare oportunitate aparuta în piata, mai ales în aceasta perioada dificila si sa aiba în permanenta disponibilitatea în a se perfectiona, sa dea dovada de altruism, si sa respecte si sa sprijine întotdeauna valoarea profesionala, cât si cea umana. Personal am sprijinit de-a lungul anilor multi tineri cu initiativa care si-au dorit sa intre în domeniul bancar. Pe cei mai buni dintre ei i-am angajat împreuna cu departamnetul de resurse umane al ban