- Diverse - nr. 534 / 27 Aprilie, 2010 Ca urmare a eruptiei vulcanice din Islanda, toate statele membre au luat masuri pentru siguranta zborurilor. ,,Desi situatia provocata de cenusa vulcanica reprezinta o circumstanta extraordinara, trebuie subliniat ca si intr-un astfel de caz drepturile pasagerilor trebuie respectate. Am dispus ca toate comisariatele pentru protectia consumatorilor care au aeroporturi pe teritoriul judetului sa verifice respectarea prevederilor Regulamentului de catre liniile aeriene si sa comunice neintarziat masurile dispuse ca urmare a incalcarii drepturilor pasagerilor", declara Constantin Cerbulescu, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor. Reamintim care sunt drepturile pasagerilor in acest caz: dreptul de fi informati de catre liniile aeriene (cu privire la drepturile pe care le au, la evolutia situatiei, la anulari si durata intarzierilor…), dreptul la asistenta (bauturi racoritoare, mese, cazare, dupa caz); dreptul de a alege intre rambursarea pretului si redirectionarea catre destinatia finala. In acest caz, de forta majora, pasagerii nu sunt indreptatiti la compensatie (sume suplimentare care se acorda in functie de distanta in km pana la locul de destinatie). Letitia Bota - Diverse - nr. 534 / 27 Aprilie, 2010 Ca urmare a eruptiei vulcanice din Islanda, toate statele membre au luat masuri pentru siguranta zborurilor. ,,Desi situatia provocata de cenusa vulcanica reprezinta o circumstanta extraordinara, trebuie subliniat ca si intr-un astfel de caz drepturile pasagerilor trebuie respectate. Am dispus ca toate comisariatele pentru protectia consumatorilor care au aeroporturi pe teritoriul judetului sa verifice respectarea prevederilor Regulamentului de catre liniile aeriene si sa comunice neintarziat masurile dispuse ca urmare a incalcarii drepturilor pasagerilor", declara Constantin Cerbulescu, presed