Comisionul de rambursare anticipata a creditelor de consum, ipotecare sau de leasing, va fi de 1% din valoarea sumei rambursate anticipat, daca pana la scadenta contractului este mai mult de un an si de 0,5% daca pana la scadenta este mai putin de un an, potrivit unei Ordonante de Urgenta adoptate de Guvern in data de 9 iunie 2010.
Actul normativ mai prevede si faptul ca, creditorii sunt obligati sa comunice consumatorilor, inainte de semnarea contractului, toate informatiile relevante printr-un formular standardizat, care va permite consumatorilor sa analizeze, sa faca comparatie cu ofertele altor unitati bancare si sa ia o decizie informata. Creditorii vor fi obligati sa ofere consumatorilor explicatii corespunzatoare pentru a permite acestora sa evalueze daca oferta este potrivita nevoilor lor si situatiei lor financiare.
Mai putine comisioane
De asemenea, nu se va mai precepe comision de analiza a dosarului de credit daca acesta nu se acorda, precum si comision de depunere sau retragere de numerar pentru plata ratelor la credit. Numarul comisioanelor a fost limitat la patru: comision de administrare credit, comision de rambursare anticipata dupa caz, comision de penalizare pentru intarzierea la plata si comision unic pentru servicii prestate la cererea consumatorilor. “Zilele acestea se prelucreaza datele si se va intra in perioada urmatoare intr-un control la toata bancile si mai mici si mai mari. Noi permanent avem controale la banci atunci cand incercam solutionarea reclamatiilor clientilor, dar aceste controale vor incepe de saptamana viitoare”, a declarat Liviu Todoran, directorul coordonator al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Mures.
30-45% din reclamatii solutionate in favoarea consumatorilor
Noile prevederi se vor aplica atat contractelor de credit, cele garantate cu ipoteca sau cu alta g