Doar 6% dintre români îşi plătesc facturile cu cardul, majoritatea dintre ei preferînd să meargă direct la ghişeele furnizorilor, informează un studiu Omnibus realizat de GfK România.
Cea mai des utilizată metodă rămâne cea direct la ghişeul furnizorului, 77% dintre persoanele între 18 şi 65 de ani care se ocupă de plata facturilor în gospodărie apelând la ea. Potrivit studiului citat, doar 6% din respondenţi plătesc facturile cu cardul, cei mai mulţi preferând să folosească numerar.
Alte metode folosite sunt: plata la poştă (39% din respondenţi) şi la casieriile băncilor (25%). Doar 5% dintre cei care se ocupă de plata facturilor în familie folosesc ATM-urile bancare pentru plăţi, iar 2% folosesc serviciile de Internet banking. Totodată, 11% dintre respondenţi folosesc plata prin serviciile disponibile în magazine sau benzinării.
Pentru facturile de utilităţi cea mai folosită metodă de plată este cea la ghişeul furnizorului - mai mult de jumătate dintre cei care plătesc facturi de apă merg direct la furnizor pentru a o plăti şi aproximativ 40-45% dintre cei care plătesc facturi de gaze, electricitate sau salubritate fac plata direct la furnizor. Pentru factura de apă alte metode utilizate sunt: plata la casieriile băncilor (10%) sau la poştă (9%). Pentru factura de gaze, pe lângă plata la ghişeu, la bancă (25%) şi la poştă (12%), sunt folosite şi plata în magazine şi benzinării (8%) şi la ATM-uri bancare (6%). Pentru electricitate, pe lângă plata la ghişeu, se foloseşte în măsură destul de mare plata la oficiile poştale (35%) şi la bănci (15%).
Dintre cei care plătesc facturi pentru servicii de telecomunicaţii în gospodărie (Internet, televiziune, telefonie fixă) 34% obişnuiesc să plătească toate aceste servicii deodată. Aceştia preferă să meargă direct la ghişeul furnizorului (66%), la poştă (18%) sau la
