Nemulţumiţi de serviciile oferite în ţară, unii sătmăreni îşi rezervă vacanţele prin agenţiile de turism din străinătate. Agenţiile de turism din străinătate atrag tot mai mulţi clienţi şi din România.
„Agenţiile sătmărene nu sunt de încredere, deoarece nu îţi oferă prea multe detalii privind vacanţa aleasă. Din experienţă, eu prefer să călătoresc cu o agenţie din Budapesta, deoarece îmi oferă mult mai multe detalii şi mult mai reale”, spune agentul comercial Emilia Ştefănescu, în vârstă de 30 de ani. Ea spune că stagiul de practică efectuat la o agenţie din oraş a reuşit să-i creeze o imagine privind funcţionarea sistemului, iar experienţele neplăcute ale prietenilor cu alte agenţii locale au determinat-o să apeleze la o agenţie din Budapesta.
„Eu am călătorit cu o agenţie din Budapesta în Grecia, de exemplu, iar modul în care am fost tratată a fost ideal. Aproape zilnic aveam câte un e-mail cu detalii, şi nu fictive, ci mai mult decât reale, deoarece când ajungeam la destinaţie, ne dădeam seama că realitatea corespunde foarte bine cu ce primeam de la ei, uneori era chiar mai frumos decât ne descriau. Chiar dacă preţul nu a fost cu mult mai ieftin, aveam cel puţin garanţia calităţii serviciilor”, mai spune Emilia.
Asistenta medicală Roxana Pintilie, în vârstă de 28 de ani, spune că şi-a pierdut încrederea în agenţiile sătmărene acum 2 ani, când a avut o dezamăgire. „De anul trecut plec cu aceeaşi agenţie din Portugalia, deoarece fratele meu lucrează acolo. Transfer banii prin bancă, îmi aleg destinaţia din broşura online, iar după ce mă lămuresc cu toate detaliile fratele meu îmi rezervă biletul. E simplu şi mult mai de încredere. Ceea ce e foarte bine, e că pot lua avionul din Budapesta”, spune Roxana.
Au scăzut vânzările în Satu Mare
Faţă de anii precedenţi, vânzările la agenţiile sătmărene au scăzut cu până la 30%. Alex