Presedintele Volksbank Romania, Johann Lurf ii va primi astazi la ora 15 pe reprezentantii clientilor nemultumiti, in incercarea de a tempera initiativa privind actiunea in justitie pe care acestia au demarat-o. “Astazi la orele 15 avem stabilita o intalnire cu conducerea bancii. Din cate stiu, banca va fi reprezentata la cel mai inalt nivel, mai exact de Johann Lurf - Presedinte Volksbank Romania, Cristian Radu - Director Directie Managementul Retelei, Laurentiu Cuciurean - Retail Division, Mirela Iordache - Legal si de Alexandra Frunza - Head of Communication Department, in vreme ce grupul nostru va fi format din 6 persoane, fiecare specialist pe un domeniu - Legal, Finance si IT”, au declarat pentru HotNews.ro reprezentanti ai grupului clientilor.
Ieri, conducerea Volksbank a dat un comunicat in care facea un pas inapoi, admitand ca in cazul majoritatii clientilor bancii, ratele vor fi mai scazute. „Volksbank intelege faptul ca, in actuala conjunctura a pietei, multi clienti isi pun semne de intrebare legate de aplicarea OUG 50. Probabil ca multe dintre aceste semne de intrebare sunt legate de temerile cu privire la modul in care aplicarea legii isi va gasi raspuns in propriile bugete de cheltuieli familiale. In acest sens, intr-o oarecare masura, sunt de inteles punctele de vedere diferite legate de aplicarea in practica a acestei ordonante. Noi respectam acest lucru si propunem solutii care determina chiar o reducere a costurilor totale ale creditului, nicidecum o majorare a acestora, solutii care vor fi aduse la cunostinta clientilor in intervalul de timp precizat de ordonanta.
Mai mult decat atat Volksbank a fost prima institutie financiara care s-a intalnit intr-un cadru oficial cu aproximativ 100 de reprezentanti ai clientilor, membrii ai un forum on-line, ascultandu-le doleantele si asigurandu-i de intreaga disponibilitate a bancii pen