In timp ce presedintele Volksbank declara mentinerea dialogului si colaborarea cu expertii grupului de clientii pentru adaptarea actelor aditionale la legile existente la data semnarii contractelor, alti reprezentanti ai bancii modificau dobanzile sau re-denumeau comisioanele fara acordul clientilor, acuza zeci de reprezentanti ai clientilor bancii. O parte dintre clientii care au observat schimbari in nivelul datoriei sau in cel al comisioanelor fara ca acestia sa isi dea consimtamantul s-au adresat deja ANPC, inspectorii autoritatii de control declarand practica ilegala.
Luni, reprezentantii clientilor au avut discutii la sediul ANPC. "Am discutat cu domniile lor imediat dupa ce avusesera teleconferinta cu toate OPC-urile din tara. Din cate stiu, in cursul acestei saptamani cei de la ANPC vor discuta cu Volksbank problemele aparute. Nerezolvarea lor ar putea duce la suspendarea intregii activitati. Pentru ei OUG 50 e in vigoare si VB trebuie sa o aplice", au declarat pentru HotNews apropiati ai clientilor bancii. Potrivit acestora, procedura de infringement pe care doreste sa o solicite ARB nu are nicio sansa. "OUG nu va fi modificata. EU si-a dat inca o data acordul", au mai spus sursele citate.
"Mi s-a intamplat o chestie foarte ciudata. Am internet banking la VB. In aplicatie am si optiunea sa vizualizez creditele. Astazi am accesat aceasta optiune sa verific o rata de la unul din credite. Iar ceea ce este intr-adevar ciudat e faptul ca 2 dintre credite, incepand cu luna septembrie, apar modificate:
- unul din ele apare cu o dobanda mai mica (5,45 in loc de 5,95 cat stiam eu - p.a. trecuta in conventie) iar ratele sunt mai mici cam cu 20 euro; comision de risc apare si in continuare;
- la al doilea cred ca s-a modificat tot dobanda (eu o vad tot 5,95 cum o stiam inainte) deoarece comparand graficul actual cu cel pe care-l av
