Clienţii care au suportat până acum în tăcere costurile mari ale creditelor contractate în anii trecuţi devin tot mai vehemenţi odată cu apropierea termenului de 19 septembrie, până la care băncile ar trebui să încheie actele adiţionale pentru modificarea contractelor, potrivit Ordonanţei nr. 50 din iunie.
Moda grupurilor de iniţiativă, lansată în urmă cu numai două luni de clienţi ai Volksbank şi ai BCR, pare să se extindă rapid, în ultima săptămână mişcarea fiind replicată şi de clienţi ai altor bănci - Bancpost, Raiffeisen, Alpha Bank, BRD, ING, OTP, RBS sau Banca Transilvania. În timp ce grupul Volksbank a depăşit 1.500 de membri, celelalte grupuri sunt încă la nivelul zecilor sau sutelor de membri.
Schimb de experienţă pe forumuri
Pe aceste forumuri clienţii fac schimb de experienţă în ceea ce priveşte relaţia cu banca, dar îşi coordonează şi acţiunile, de la utilizarea în comun a unor modele de adrese/reclamaţii destinate băncii sau autorităţilor de supraveghere până la contractarea serviciilor unor avocaţi. Deja grupurile de la Volksbank şi BCR sunt în negocieri avansate pentru contractarea de asistenţă juridică.
Practic, clienţii doresc să negocieze dobânzi mai mici şi să nu mai plătească acele comisioane care nu sunt prevăzute de ordonanţă. În acest timp bancherii amână cât pot semnarea actelor adiţionale şi rămân neobişnuit de tăcuţi în relaţia cu clientela, preferând să facă presiuni asupra organismelor de reglementare pentru modificarea textului Ordonanţei 50, astfel încât aceasta să le permită menţinerea costurilor creditelor la nivelul actual.
Potrivit informaţiilor de pe piaţă, oficialii Asociaţiei Române a Băncilor (ARB) au obţinut săptămâna trecută de la Adriean Videanu, fostul ministru al economiei, promisiunea că legea va fi modificată. "ARB a făcut ce trebuia să facă mai demult, adică să vorbească cu minis
