Cu toate că şi-au anunţat clienţii pe ultima sută de metri că trebuie să se prezinte în agenţii pentru modificarea contractelor de împrumut, băncile au tras ieri obloanele ca în fiecare weekend. Foarte mulţi români se plâng că au fost duşi de nas de angajaţii băncilor şi nu au primit nici până acum actele adiţionale. Ieri, majoritatea unităţilor bancare erau închise.

Băncile sunt obligate să modifice până mâine toate contractele de credit aflate în derulare în baza Ordonanţei 50/2010. Deşi au avut la dispoziţie 90 de zile pentru a-şi chema clienţii la ghişeu pentru semnarea actelor adiţionale, multe au trimis notificări pe ultima sută de metri sau nu au făcut-o deloc. O parte dintre clienţi s-au gândit ieri că mai au la dispoziţie două zile ca să treacă pe la bancă pentru modificarea contractelor. Numai că termenul-limită, 19 septembrie, a fost decalat cu două zile mai devreme de programul băncilor. Cele mai multe unităţi bancare sunt închise în weekend.

Doar sucursalele marilor bănci au program sâmbăta, de regulă, până la prânz. De asemenea, unităţile din centrele comerciale sunt deschise sâmbăta şi duminica. Totuşi, cum este cazul BRD, consilierii care se ocupă de modificarea contractelor nu au program în aceste zile. Doar Royal Bank of Scotland (RBS) şi Volksbank au decis să deschidă unităţi în acest weekend. Toate unităţile RBS sunt deschise astăzi între 9.00 şi 13.00, în timp ce o parte dintre agenţiile Volksbank au program între orele 9.00 - 17.30 sau 9.00 - 13.00. Programul unităţilor Volksbank este afişatul pe site-ul instituţiei. Ieri, la ghişeul unităţilor deschise erau, cu precădere, clienţii care au primit zilele trecute actele adiţionale şi care au venit să le semneze sau să le conteste. „Am venit să fac o notificare de refuz pentru că mi-au majorat semnificativ comisionul de administrare", spune un client BCR.

Clienţii sunt nemulţumiţi