Terry Gou stăvileşte foamea de gadget-uri şi de jucării high-tech a lumii. El este un vânzător fermecător, un şef dur şi strateg îndrăzneţ. Este omul din spatele gigantului Foxconn, cel mai mare producător de componente electronice din lume.

În condiţiile în care conduce o companie cu renume mondial şi are 920.000 de muncitori din China în peste 20 de fabrici, mulţi ar putea să îl considere un Henry Ford reîncarnat. Spre deosebire de Ford însă, Gou a suferit o lovitură de imagine în acest an, când mai mulţi dintre muncitorii săi s-au sinucis.

Aceste evenimente l-au adus pe Gou, în vârstă de 59 de ani, în lumina reflectoarelor. Acum, de la clienţi la activişti, reporteri, academicieni şi chiar guvernul chinez, toţi ştiu cine este el.

Pentru mulţi Terry Gou a devenit un monstru care angajează forţă de muncă ieftină, în principal tineri între 18 şi 25 de ani, din zona rurală, pe care îi transformă în maşini care produc telefoane iPhone la preţuri incredibil de mici, pentru lumea dezvoltată.

Sinuciderile au fost un semnal de alarmă şi pentru partenerii Foxconn, printre care se numără nume mari, precum IBM, Cisco, Microsoft, Nokia, Sony, Hewlett-Packard şi Apple. Aceste evenimente s-au transformat într-un dezastru de relaţii publice pentru toţi aceşti jucători importanţi de pe piaţa de IT.

Răspunsul întârziat şi deloc coerent al celor de la Foxconn a înrăutăţit lucrurile. În mai compania intra în focuri. Soluţia, management de criză: salariile au fost majorate cu 30%, până la 1.200 de renminbi (176 de dolari, 131 de euro) pe lună, şi o a doua majorare a fost promisă pentru luna octombrie.

Mai mult, o companie din New York a fost angajată pentru a coordona strategia de relaţii publice, prima în mai mult de 35 de ani de existenţă a Foxonn.

"Munca în sine este o bucurie"

Prima mişcare în aceast sens a fost deschiderea Foxco