Internetul – binefacere sau blestem? – se întreabă, în nr. 971, hebdomadarul LE GENERALISTE, constatând că pacienţii sunt din ce în ce mai asertivi, mai informaţi şi mai solicitanţi de informaţii din domeniul medical. Puterea internetului este mare, chiar mai mare decât ne gândim – iată concluzia unei anchete realizate la scară mondială de InSites Consulting, cu scopul de a determina sursele de informare pentru pacienţi, tipul de informaţii pe care le caută şi persoanele către care se îndreaptă în această căutare. (...)
În faţa unei probleme de sănătate care nu-i este familiară, de obicei bolnavul aşteaptă, apoi se informează vorbind cu apropiaţii, dar şi – mai ales – via internet. Doar după această etapă se adresează medicului sau farmacistului. cn medie, în cele 14 ţări ale anchetei, 83% din pacienţi dispunând de acces la internet îl utilizează pentru căutarea informaţiilor despre sănătat Publicitate e. Primul reflex este Google – 95%; 86% consultă şi Wikipedia, urmată de site-urile autorităţilor (14%), portalurile medicale (11%) şi industria farmaceutică (10%). 43% dintre internauţi au efectuat acest tip de căutare cel puţin o dată pe lună, cifrele diferă: 28% – în Europa, 72% – în Asia. Femeile sunt mai înclinate decât bărbaţii să consulte site-urile despre sănătate. Cele mai frecvente subiecte despre care pacienţii se informează de pe internet înainte de a consulta medicul sunt: căderea părului (39%), menopauza (37%), artrita (33%), infecţiile urinare (31%) şi tulburările de libido (30%). Din fericire, ei continuă să aibă încredere în sfaturile medicului. Generalistul este în fruntea „informatorilor“ fiabili, urmat de specialist, familie, prieteni, internet şi farmacist, pe când alte surse – asociaţii de pacienţi, broşuri, cărţi – au o importanţă neglijabilă. Dezideratele pacienţilor pentru viitor? 48% din cei chestionaţi preferă să poată consulta un medic