De câteva ore, 40 de pasageri ai cursei Viena-Bucureşti de la Blue Air sunt blocaţi în aeroport. Niciun reprezentant al companiei nu le oferă explicaţii.
Citeşte şi:
Probleme la compania Blue Air: cinci avioane returnate şi 300 de concedieri
Dezavantajele curselor low-cost: nervi întinşi, ore în şir petrecute în săli de aşteptare
Blue Air îşi concediază piloţii şi stewardesele
Aproximativ 40 de români care urmau să revină astăzi în ţară de la Viena cu o cursă a companiei Blue Air au avut parte de una dintre cele mai neplăcute surprize din viaţa lor: zborul respectiv a fost anulat. Şi asta în contextul în care toţi pasagerii aveau achitate bilete dus-întors. „Am achitat biletul dus-întors miercurea trecută, iar lunea aceasta, la ora 5 dimineaţa, m-am prezentat la aeroport pentru îmbarcare, moment în care, dorind să achit preţul bagajelor atât pentru dus, cât şi pentru întors, am fost anunţată că zborul de întoarcere a fost anulat", a povestit pentru Adevărul Diana Gheţu Pană, unul dintre pasagerii blocaţi acum pe aeroportul din Viena.
Dorind să afle de ce nu s-a anunţat din timp suspendarea cursei de retur, răspunsul primit din partea reprezentantului Blue Air de pe aeroportul Băneasa a fost că s-a încercat contactarea sa cu o seară înainte, însă telefonnul clientei era...închis. Pe de altă parte, restul pasagerilor care s-au îmbarcat în cursa de luni dimineaţă nici măcar cu câteva minute înaintea decolării nu au fost anunţaţi că nu mai există cursă Blue Air de întoarcere.
Surpriza a fost totală pentru cei 40 de români care, astăzi, s-au prezentat pe aeroportul din Viena pentru revenirea în România. „Compania Blue Air nici măcar nu mai are un birou de reprezentare aici, pe aeroportul vienez, au închis toate locaţiile şi nu avem de la cine să cerem informaţii", ne-a mai spus Diana Gheţu Pană. Din relatările pasagerilor blocaţi acum l