Peste 1,14 milioane de abonati ai RCS&RDS au fost notificati de catre operator luna trecuta cu privire la introducerea abuziva in luna iunie a acestui an a unei taxe de mentenanta de 5 lei la telefonia fixa si a posibilitatii rezilierii fara penalizari a contractului, arata datele autoritatii de reglementare in Comunicatii. Autoritatea pentru protectia consumatorilor (ANPC) spune ca nu a mai primit atat de multe reclamatii pe aceasta tema - doar 44 la nivel national, dar ca a amendat din nou operatorul cu inca 4.000 de lei pentru nerespectarea obligatiilor impuse dupa introducerea acestei taxe abuzive.
"Din data de 20 septembrie 2010 si pana in prezent, in legatura cu taxa de mentenanta, perceputa de furnizorul de servicii RCS & RDS, nu s-au mai inregistrat la fel de multe reclamatii, totalul pe tara fiind de 44. De la acea data, in urma controalelor ANPC, fie pentru cercetarea petitiilor consumatorilor, fie pentru verificarea masurilor dispuse in controalele anterioare, nu au mai fost constatate incalcari ale prevederilor legale in ceea ce priveste taxa de mentenanta, decat in 8 cazuri, in judetele Arad, Bacau, Iasi, Mehedinti si Neamt, amenzile totalizand 4.000 lei", au declarat pentru HotNews.ro oficialii ANPC.
Amenzile au fost acordate pentru deficiente constatate in "nereturnarea sumelor incasate fara notificarea prealabila a consumatorilor, depasirea termenului de returnare dispus prin documentele de control, precum si lipsa notificarii privind posibilitatea de reziliere a contractului fara penalizari.
Pe 20 septembrie, oficialii ANPC declarau pentru HotNews.ro ca au amendat cu 135.000 lei RCS&RDS pentru introducerea in mod abuziv a acestei taxe. Tot la acel moment, institutia de supraveghere atentiona ca RCS&RDS risca amenzi intre 2.000 lei si 20.000 lei daca nu restituie sumele incasate ilegal si nu informeaza clientii in ace
