Samaritanus Ambulance Târgu-Mureş a lansat ieri un sistem de monitorizare rezidenţial care constă în posibilitatea abonaţilor de a utiliza, atât în caz de urgenţe medicale cât şi în alte situaţii limită, un buton de panică instalat la domiciliu sau chiar la purtător.
Apelul, preluat de un call center
Astfel, în caz de urgenţă, abonatul apasă butonul de panică, iar apelul este preluat de un call center, unde un asistent medical preia cazul şi îl transmite mai departe, în funcţie de protocol. „Monitorizarea rezidenţială este o decizie importantă pentru siguranţa celor dragi, este un sistem de apel de urgenţă rezidenţial, dedicat în primul rând persoanelor în vârstă care locuiesc singure, dar şi membrilor familiei care au alt domiciliu şi doresc să îşi ştie părinţii în siguranţă, iar dacă se întâmplă ceva neaşteptat, există siguranţa intervenţiei rapide. Serviciul este un aparat simplu care se introduce în priză, se leagă la telefon şi este gata. Este un aparat care e instalat la utilizator acasă şi are multe opţiuni, detector de fum, inundaţie, gaze naturale şi buton de cădere”, a declarat Varga Zsigmond, coordonatorul Samaritanus Ambulance Târgu-Mureş.
“Monitorizând în permanenţă informaţiile despre utilizatorii sistemului, putem lua decizii rapide pentru o asistenţă de urgenţă competentă, alertând sistemul 112 sau trimiţând echipaj propriu, operatorii din call center fiind asistenţi medicali instruiţi pentru indentificarea codurilor de alertare pentru diferitele competenţe medicale”, a adăugat Varga Zsigmond.
Abonamentul lunar, 10 euro
Serviciul este o premieră naţională pentru România, iar abonamentul este de 10 euro/lună, preţ în care sunt incluse şi câteva facilităţi. „Abonamentul este de 10 euro/lună, preţ în care utilizatorii au incluse două consultaţii gratuite anual care înseamnă determinarea glicemiei, măsurarea tensiun