De multe ori ne-am intrebat care este motivul pentru care nu ne putem duce la sucursalele bancilor sa ne platim facturile la ghiseu cu cardul si de fiecare data cand am incercat sa facem acest lucru am ajuns in fata bancomatului. Wall-Street a discutat cu reprezentanti din piata bancara pentru a afla din ce cauza nu ne sunt acceptate cardurile la banca.
Unele banci nu accepta plata cu cardul in sucursale din motive ce tin de inregistrarea operatiunilor, fie din motive ce tin de costuri.
"Nu putem realiza plati cu cardul in sucursalele bancilor precum la comercianti deoarece bancile nu pot inregistra aceste operatiuni ca fiind de vanzare. POS-urile instalate in sucursale nu ar putea fi utilizate pentru plati pentru ca banca nu este un comerciant", manager de dezvoltare a businessului pentru zona Europei Centrale si de Est in cadrul MasterCard.
Gabriel Cretu, directorul de retail al OTP Bank Romania, considera, insa, ca unele banci nu sunt interesate sa instaleze POS-uri in plus deoarece ar avea de suportat costuri suplimentare.
"Ar mai fi un amendament referitor la plata facturilor: daca cineva plateste o factura la o banca, comisionul perceput de banca e foarte mic.
Daca banca ar accepta ca aceasta plata sa fie efectuata cu un alt card, comisionul pe care banca il datoreaza bancii emitente ar depasi valoarea comisionului facturii", a adaugat Gabriel Cretu.
Totusi, exista unele banci care, aparent, ofera aceasta posibilitate - spre exemplu CEC Bank, insa clientii realizeaza, de fapt, o alta operatiune. Si OTP Bank Romania are POS-uri in sucursale, de la care se pot scoate bani ca de la un bancomat.
"Exista banci care ofera posibilitatea de a achita anumite taxe cu cardul, dar, de fapt, operatiunea realizata cu cardul este inregistrata prin alte doua operatiuni, una de retragere de numerar si alta de plata", a adaugat Gabr