Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixa pe piata locala, va concedia in acest an intre 1.000-1.400 de oameni pentru a reduce costurile, operatorul ajungand astfel la finalul acestui an la circa 7.200-7.600 de salariati, a anuntat compania.
Compania a demarat 20 de proiecte de transformare a companiei, acestea vizand aspecte precum imbunatatirea proceselor, de la vanzari pana la ciclul de instalare, cresterea eficientei in call-centere si magazine sau simplificarea portofoliului de produse. Pe langa acestea, alte proiecte sunt in stadiu de evaluare in acest moment.
Perioada in care se vor derula proiectele initiate acum se extinde pana in 2013.
“Interesul nostru pe termen lung este sa avem o companie viabila, puternica si activa pe piata - aceste proiecte nu presupun doar reducerea numarului de angajati. Totusi, multe dintre proiectele pe care le avem in vedere implica si o reducere de posturi, avand in vedere ca obiectivul nostru este sa fim capabili sa facem mai mult cu resurse mai putine. Pentru a va da un exemplu, la acest moment avem cateva mii de optiuni de produse in sistemele noastre IT si ne-am propus sa le reducem masiv in 2011, in primul rand pentru a-i ajuta pe clienti sa aleaga mai usor, dar si pentru a reduce costurile pe care le avem cu mentinerea tuturor acestor produse. Aceasta va implica in mod evident o nevoie mai redusa de personal care sa se ocupe de aceste produse,” a explicat Yorgos Ioannidis, directorul general al Romtelecom.
Reducerea costurilor este cel mai important lucru in prezent pentru companie avand in vedere puterea de cumpararea a clientilor tot mai mica si razboiul preturilor din telecom.
De altfel, Romtelecom are cei mai multi angajati de pe piata locala de telecomunicatii, aproximativ 8.600, comparativ cu cei aproape 7.000 ai RCS&RDS, principalul sau competitor, sau in jur de 3.000 i
