Sediul companiei ING Asigurari de Viata este situat in cladirea de birouri Opera Center, din zona Eroilor din Capitala. Imobilul de clasa A a fost dezvoltat de Portland Trust si cumparat ulterior de fondul austriac de investitii CA IMMO.
Activitatea ING Asigurari de Viata a luat startul pe piata locala in anul 1997 (pe atunci, Nederlanden Asigurari de Viata Romania), cu cinci agentii si 200 de consultanti de asigurari, prin intermediul unei investitii de tip greenfield. Ulterior, in urma unui proces global de rebranding finalizat in anul 2001, Nederlanden devine ING Asigurari de Viata. Tot in 2001, in luna ianuarie, compania si-a mutat sediul in proiectul Opera Center din strada Costache Negri, imobil aflat in apropiere de statia de metrou Eroilor.
„In 2001 oferta de cladiri clasa A era redusa, insa noi ne-am orientat catre servicii la standard european si catre costuri reduse si controlabile”, spune Cornelia Aurelia Coman (foto), CEO al ING Asigurari de Viata. Ceea ce a contat in alegerea proiectului a fost in primul rand zona centrala, potrivita pentru confortul angajatilor, cu acces facil si intr-un timp rezonabil la birou, avand in vedere ca majoritatea acestora locuiesc in zona de sud-vest a Capitalei. La capitolul "minusuri" poate fi inclus traficul intens atat pietonal, cat si auto.
Cu prilejul lansarii programului Net Promoter - un sistem permanent de feedback din partea clientilor, in cadrul caruia clientii ING care incheie sau detin deja o polita de asigurare de viata sau un contract de pensie facultativa sunt rugati sa evalueze relatia cu compania imediat dupa incheierea unei tranzactii - sediul ING Asigurari de Viata a fost „tranformat” intr-un „oras”, ca parte a campaniei de comunicare interna. Conceptul acestei campanii a presupus marcarea tuturor zonelor de trafic din companie si "redenumirea" diferitelor departamente cu semne si