Peste 70% din mesaje vor fi despre restanţele la credite sau facturile neplătite

Instituţiile bancare vor fi principalele emitente de notificări prin SMS

Românii se pot aştepta, anul acesta, la aproape 100 de milioane de notificări pe telefon, din partea băncilor sau companiilor la care au credite sau facturi de plătit, sau SMS-uri promoţionale. Principalul factor de creştere este chiar criza, sau mai degrabă, dificultăţile de a efectua plăţi ale românilor vor da ocazia băncilor şi companiilor emitente de facturi să îi bată la cap pe cetăţenii care au restanţe la plată. Potrivit companiei Netopia Sistem, furnizor de servicii de mobile maketing, piaţa de informări şi texte promoţionale prin SMS va urca anul acesta cu circa 10%, la un volum de aproximativ 100 de milioane de SMS-uri, creşterea fiind datorată în principal notificărilor date de instituţiile bancare către clienţi.

Peste 70% din totalul de mesaje estimate pentru acest an vor fi informări trimise de către companii clienţilor (facturi emise, credite restante, date limită etc.), iar restul vor fi alerte solicitate de către clienţi - desfăşurarea unor evenimente sportive, concerte, mesaje promoţionale etc. "Nu există reticenţă din partea companiilor să utilizeze acest serviciu. Din contră, mai toate firmele văd beneficiile folosirii unui SMS în defavoarea efectuării unui apel de la un call-center şi din prisma costurilor", a declarat într-un comunicat remis ieri redacţiei, Antonio Eram, CEO Netopia Sistem.

Bugetele de mobile marketing ar putea creşte în acest an cu 13%

Potrivit Netopia Sistem, pentru acest an este de aşteptat ca bugetele companiilor care apelează acest tip de servicii să crească cu 13%, faţă de anul trecut. "Bugetul companiilor care apelează la astfel de servicii este de aşteptat să crească cu aproape 13% în acest an, la peste 3,6 milioane de eur