Volksbank Romania, unul dintre jucatorii din top 10 din sistemul bancar, pregateste relansarea operatiunilor de creditare, dupa ce timp de aproape un an s-a ocupat de solutionarea conflictelor aparute intre banca si clientii nemultumiti de clauzele privind comisionul de risc din vechile contracte.
Austriecii aflati la conducerea Volksbank Romania au pregatit pentru 2011 o strategie de relansare a activitatii de retail. Banca se va axa pe servicii bancare si produse de creditare de baza.
“Banca a pus la punct o strategie de relansare a activitatii comerciale, ale carei prime efecte se vad deja de cateva saptamani. Am inceput cu lansarea de produse non-risc: carduri moderne, mobile banking, pachete de produse”, a declarat, pentru Wall-Street.ro, Lucian Cojocaru (foto), vicepresedintele de retail al Volksbank Romania.
Volksbank a inceput procesul de migrare a tuturor cardurilor din portofoliu la tehnologia EMV, fapt ce permite emiterea de carduri cu cip incorporat. Cardurile cu banda magnetica emise de banca si aflate in circulatie urmeaza sa fie inlocuite la momentul reinnoirii sau in caz de pierdere, deteriorare ori furt. In plus, Volksbank a extins functionalitatile serviciului de internet banking prin implementarea platformei de internet accesibila de pe telefonul mobil.
Volksbank va relansa in curand si operatiunile de creditare, urmand sa acorde produse de creditare de baza. Banca va acorda imprumuturi in lei sau in euro, renuntand la creditele in franci elvetieni pe care le avea in trecut in oferta.
“Vom lansa foarte curand si noi produse de economisire si de creditare, asigurari, transfer de bani sau servicii de plati de facturi. Oferta de credite va fi in lei si euro si va cuprinde, pentru inceput, produse de baza: overdraft, Prima Casa si credite pentru achizitiile imobiliare”, afirma Lucian Cojocaru.
Volksbank Romania