MIRAJ. Daca preturile sunt uimitor de mici sunt mari sanse ca oferta sa nu fie realaPentru a nu te trezi in situatia extrem de neplacuta de a confrunta "realitatea" de pe net cu cea reala, in care trebuie sa imparti camera cu un necunoscut sau sa iti petreci sejurul in conditii mizere, ori sa nu primesti nici vacanta si nici sa nu mai vezi banii, trebuie sa ceri informatii suplimentare si sa fii atent la urmatoarele aspecte:

Daca o vacanta pare prea ieftina ca sa fie adevarata, sunt sanse foarte mari ca ea sa nu fie, intr-adevar, reala;

Asigura-te ca ai transportul inclus. Poti opta pentru un sejur de vis la un hotel luxos, pe bani de nimic, dar avionul sa te coste chiar si o mie de euro;

Verifica hotelul pe internet, deoarece sunt tari in care cele 4* echivaleaza cu 2* la noi;

Cere ca orice informatie sa-ti fie furnizata in scris, insotita de numele celui care o furnizeaza si datele firmei;

Cauta informatii despre regimul pasapoartelor si vizelor aplicate in traseul sejurului;

Afla informatii despre asigurarea de sanatate ce trebuie incheiata pe perioada vacantei;

Cere variantele si conditiile de anulare a calatoriei;

Daca trebuie sa platesti avans pentru plecare, afla care este termenul limita pentru achitarea restului de bani.

Obligatiile firmei:

Orice agentie de turism este obligata sa-ti ofere datele mentionate anterior si, pe langa acestea, firma mai are urmatoarele indatoriri:

Sa-ti ofere un contract clar, in care sunt specificate toate datele si clauzele;

Sa nu modifice taxele sau pretul sejurului, din momentul incheierii contractului, decat daca acest lucru este permis in document;

In cazul unor daune sau in lipsa indeplinirii conditiilor din contract, agentia este obligata sa-ti returneze banii in termen de 30 de zile.

Ce faci cand esti tepuit?

In primul rand, pe