Centrul European al Consumatorilor România sfătuieşte consumatorii români care utilizează serviciile de retragere numerar prin intermediul ATM în celelalte state membre ale UE să verifice cu atenţie sumele care le sunt percepute cu titlu de taxă.

În cazul în care aceste taxe sunt mai mari decât în cazul unei retrageri de numerar de la un ATM situat în România pentru aceeaşi sumă, acest lucru reprezintă o încălcare a Regulamentului 924/2009 referitor la plăţile transfrontaliere în cadrul Comunităţii, după cum reiese dintr-un comunicat de presă emis de Centrul European al Consumatorilor (ECC) din România.

În ianuarie 2011, Comisia Europeană a publicat pe pagina sa de internet o notă privind „Aplicarea Regulamentului (CE) 924/2009 referitor la plăţile transfrontaliere în cadrul Comunităţii – Taxarea directă a deţinătorilor de carduri în cazul retragerii de numerar de la ATM situate în alte State Membre”, prin intermediul căreia este oferită o argumentaţie legală care poate fi utilizată pentru a diminua sau a elimina taxele pe care consumatorii europeni trebuie să le plătească atunci când retrag numerar de la un ATM situat într-un alt Stat Membru.

Există două metode de stabilire a taxelor pentru utilizarea ATM, atât în context naţional, cât şi transfrontalier: taxarea indirectă, care are loc între banca deţinătorului cardului şi banca al cărui ATM este utilizat (sau operatorul unei reţele de ATM) sau taxarea directă, atunci când proprietarul ATM percepe deţinătorului cardului o taxă a cărei valoare o stabileşte după cum doreşte.

Comisiei Europene i s-a solicitat opinia cu privire la compatibilitatea taxării directe a deţinătorilor de carduri cu Regulamentul 924/2009:

„Comisia Europeană este de părere că o schimbare de natură tehnică a metodei prin care sunt solicitate taxele pentru retragerile de numerar de l