Managerii ştiu tot timpul ce performanţe au "motoarele" firmei

Piaţa de soluţii IT se confruntă cu o cerere sporită pentru servicii de monitorizare

Piaţa de servicii şi soluţii IT s-a schimbat pe fondul crizei şi nu prin prisma schimbărilor din interiorul acesteia, cât prin cea a dificultăţilor pe care alte pieţe le au şi datorită dorinţei companiilor de a creşte randamentul afacerilor, potrivit companiei de Romsys, furnizor de servicii şi soluţii IT. "În condiţiile în care piaţa Enterprise Resource Planning (ERP) s-a contractat în mod constant în ultimii ani, singura alternativă pentru managerii de companii mari şi mijlocii din orice sector al economiei rămâne focusul pe soluţiile care monitorizează performanţa departamentelor-cheie, profilul şi comportamentul clienţilor deja existenţi. Aceste soluţii oferă managerilor posibilitatea de a primi în timp real rapoarte şi informaţii importante care îi pot ajuta în luarea deciziilor de business. Într-o perioadă de criză economică nicio companie nu îşi mai permite să nu deţină controlul permanent şi exact al activităţii sale, investiţia într-o soluţie Business Intelligence sau CRM reprezentând de fapt o economie pe termen mediu", a declarat, pentru Curierul Naţional, Honoria Sauciuc, project management director al Romsys.

Ea a mai spus că o altă tendinţă observată în piaţa locală şi care va continua să se manifeste şi anul viitor este creşterea ponderii soluţiilor oferite în sistem Software as a Service (SaaS). "Acest sistem presupune accesul la funcţionalităţile aplicaţiilor tradiţionale în schimbul unei taxe lunare, cu menţiunea că aplicaţiile nu mai sunt prezente în sistemul informatic al clientului, ci pe serverele furnizorilor de servicii. Din punctul de vedere al clientului, utilizarea aplicaţiilor în sistem SaaS reprezintă o soluţie avantajoasă de mid market, permiţând o flexibilitate cres