APC-România îşi exprimă surprinderea faţă de includerea în cadrul Planului Naţional de Reformă transmis de Guvernul României către Comisia Europeană a unui punct prin care autorităţile s-au angajat ca, cel puţin în următoarele 12 luni, să nu adopte niciun act legislativ privind falimentul personal şi să nu reglementeze zona recuperatorilor de creanţe.

"Această abordare nu înseamnă nimic altceva decât perpetuarea unui dezechilibru al drepturilor şi obligaţiilor consumatorilor români în favoarea instituţiilor financiare. Şi asta în ciuda faptului că adevăratele victime ale crizei financiare - care a fost generată de comportamentul de piaţă al instituţiilor financiare - sunt consumatorii. Neadoptarea iniţiativei legislative privind legea falimentului personal este motivată prin faptul că o astfel de reglementare ar putea "submina disciplina debitorilor". Asta în ciuda faptului că nu au fost prezentate niciun fel de evidenţe în favoarea acestui argument - studiu de impact, experienţă internaţională relevantă", se arată într-o scrisoare deschisă către autorităţile române. În opinia APC-România, neadoptarea legii nu face altceva decât să lase liber drumul abuzurilor instituţiilor financiare faţă de clienţii de bună-credinţă, ajunşi în postura de a nu-şi mai putea plăti ratele tocmai din cauza contractelor de credit pline de clauze abuzive şi a măsurilor de austeritate adoptate de autorităţi şi de companii ca efect al crizei financiare. Aceştia susţin că şi mai gravă este obligaţia asumată de a nu reglementa industria aşa-zişilor "recuperatori de creanţe" - în fapt, SRL-uri care îşi desfăşoară activitatea fără niciun fel de reglementări, supunând consumatorii unor grave abuzuri. De la apeluri la ore extrem de matinale până la altele extrem de târzii, de la telefoane date vecinilor de bloc până la contactarea colegilor de serviciu ai debitorilor, de la ameninţări