Astăzi, 13 iunie 2011, toate punctele Enel sunt închise, urmând ca de mâine să se revină la programul obişnuit.
Clienţii Enel Energie care doresc să îşi achite factura de energie electrică pot utiliza modalităţile alternative de plată. Cei care doresc să plătească cu numerar o pot face în magazinele care au afişată sigla Pay Point sau Payzone, benzinăriile OMV, prin Westaco, automatele de încasare ROBO ale BRD Groupe Societe Generale, BNA ale Unicredit Ţiriac.
La bancomat
Cine doreşte să achite factura de energie electrică o pot face la ATM-urile băncilor: BCR, BRD - Groupe Societe Generale, CEC Bank, ING Bank, UniCredit Ţiriac Bank (folosind orice card bancar), Piraeus Bank Romania, Bancpost, Banca Transilvania.
De asemenea, puteţi plăti şi prin intermediul internetului: Fastbanking – Bancpost, Click 24 Banking – BCR, BRD-Net şi BRD@ffice – BRD, Internet Banking – CEC Bank, Citibank Online – Citibank, Home Bank – ING Bank, Online Banking şi BusinessNet – Unicredit Ţiriac Bank, Raiffeisen Online – Raiffeisen Bank, Piraeus Online Banking – Piraeus Bank Romania, Banca Transilvania, Alpha Bank, INTESA SANPAOLO Bank prin intermediul noii aplicaţii de Internet Banking I-B@nk.
Pentru a afla informații despre consumul de energie, facturile și plățile efectuate, clienții Enel Energie pot apela gratuit InfoEnel la telefon 0800 07 08 09 sau pot accesa pagina de web www.enel.ro secțiunea My Enel.