Copiii din sistemul de protecţie vor putea să sesizeze neregulile pe un site special. Proiectul, în valoare de totală de 1,16 milioane de lei, are ca obiectiv general reducerea timpului de livrare a serviciilor de asistenţă socială.
Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului (DGASPC) Maramureş va avea, în premieră pentru România, un site unde copiii vor putea să sesizeze neregulile pe un site special.
Ideea de a crea un portal care să furnizeze informaţii legate de sistem, de beneficiari şi chiar de depunere a sesizărilor este una mai veche, dar abia acum s-a putut materializa. „De mult ne dorem crearea unui asemenea portal. Ceva similar mai este în Anglia şi în Norvegia, dar Maramureşul va fi primul din România cu aşa ceva", a explicat Nicolae Boitor, directorul executiv DGASPC Maramureş. „În moentul în care se depune o sesizare sau o cerere, de oriunde din judeţ, ea va apărea în timp real pe site şi la serviciul unde este făcută cererea", a adăugat acesta.
Cine va beneficia de acest portal
Având ca grup ţintă cei peste 1.500 de angajaţi ai instituţiei, noul proiect este dedicat şi locuitorilor judeţului Maramureş care doresc să ţină legătura cu instituţia de asistenţă socială. Pe lângă pagina externă, angajaţii direcţiei vor putea accesa şi pagina internă în care vor putea vedea toate informaţiile din orice departament. Datorită acestui sistem intern, sperăm să reducem timpii de livrare a serviciilor publice de asistenţă socială, solicitări de informaţii, operativitate în deservire la ghişeu, hotărâri emise de către comisiile care funcţionează în subordinea instituţiei", a declarat Horaţiu Vasii, reprezentantul firmei de consultanţă. „Copiii şi tinerii din sistem vor avea un loc special dedicat lor, pentru că de multe ori ei nu îndrăznesc să spună deschis ce necazuri şi probleme au", a spus Boitor. Prin lan