Ca măsură de precauţie, compania retrage şi înlocuieşte voluntar 17.000 de produse, reprezentând cinci modele de uscătoare de păr pliabile ansamblate în perioada februarie 2006 şi aprilie 2011.
Această decizie a fost luată pentru că există pericolul ca în cazuri foarte rare, uscătorul de păr să se supraîncălzească atunci când este lăsat conectat la sursa de electricitate. Acest fapt poate prezenta un potenţial pericol de incendiu, chiar şi atunci când aparatul este oprit.
Produsele retrase sunt:
Philips Salon Essential Hairdryer HP4930
Philips Salon Essential Hairdryer HP4931
Philips SalonDry Travel Hairdryer HP4940
Philips SalonDry Travel Hairdryer HP4829
Philips SalonDry Travel Hairdryer HP8296
“Rugăm clienţii să verifice codul produsului (ex. HP4931) care este imprimat pe uscătorul de păr, fie pe partea inferioară a mânerului, fie pe partea laterală corpului aparatului. Toate modelele afectate au mânerul pliabil. Niciun alt model nu este afectat”, se precizează într-un comunicat Philips
Cum se recunoaşte un produs periculos
Pentru a confirma dacă uscătorul de păr face parte din lotul afectat, un client Philips trebuie să facă următorii paşi. Mai întâi trebuie identificat codul produsului HP4930, HP4931, HP4829, HP4940 sau HP8296 de pe aparat. Acest cod este imprimat pe uscător, fie pe partea inferioară a corpului aparatului, fie pe partea laterală a mânerului. Apoi trebuie identificat pe aparat numărul codului de producţie. Codul este format din patru cifre şi este imprimat pe corpul uscătorului în colţul din dreapta jos a zonei de informaţii despre produs.
Produsele cu următoarele coduri de producţie sunt afectate:
Produsul model HP4930 avand cod producţie cuprins între 0000 -1104
Produsul model HP4931 avand cod producţie cuprins între 0000 -1104
Produsul model HP4940 avand cod producţie