Incă din primăvara acestui an, reprezentanţii medicilor de familie din România reclamau problemele create de Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI) din cadrul caselor de sănătate. Preşedintele Societăţii Medicilor de Familie, dr. Rodica Tănăsescu, spunea că medicii se confruntă cu respingerea asiguraţilor de către SIUI. Ea explica atunci că pacienţii îşi pierd frecvent calitatea de asigurat pentru că protocoalele între SIUI al Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate şi camerele de muncă, inspectoratele şcolare, dar şi casele de pensii operează tardiv datele. "Acest lucru afectează nu numai pacienţii, dar şi medicul, pentru că suntem culpabilizaţi, nu ni se plătesc serviciile medicale şi suntem sancţionaţi. S-a întâmplat frecvent să nu fie plătite consultaţiile din cauza sistemului informatic", spunea reprezentantul medicilor de familie. Tot atunci, un medic pediatru se plângea că se întâmplă frecvent ca nou-născuţii să nu fie recunoscuţi de sistemul informatic, iar după ce părinţilor le sunt onorate reţetele, farmaciştilor să nu li se deconteze acestea pentru că sistemul nu recunoaşte numele. Totodată, tot la capitolul erori ale sistemului, menţionăm că sunt medici de familie care reclamă că mulţi pacienţi sunt respinşi, alţii îngropaţi de vii, alţii transformaţi peste noapte în salariaţi, alţii puşi la muncă încă din primii ani de viaţă. Şi la Constanţa au fost semnalate asemenea deficienţe ale sistemului.
Familia Firescu din Constanţa a reclamat faptul că, deşi pensionari, el din 1996, respectiv ea din 2003, tot de atunci beneficiari de reţete compensate pentru afecţiunile cronice de care suferă, printre care diabet zaharat şi hipertensiune arterială, s-au trezit peste noapte, salariaţi. „Nu am muncit de atunci nici măcar o zi. Când am mers la medicul de familie am aflat că figurăm ca şi salariaţi, aşa că trebuia să prezentăm adeverinţele de salariat