Comisia Europeana a trimis solicitari de informatii catre douazeci de state membre ale UE, inclusiv Romania, care nu au notificat inca masurile adoptate pentru implementarea in intregime, prin legi nationale, a noilor norme din domeniul telecomunicatiilor. Termenul stabilit de Parlamentul European si de Consiliul de Ministri al UE pentru punerea in aplicare a noilor norme a fost 25 mai 2011. Solicitarile de informatii iau forma unor scrisori de punere in intarziere in cadrul procedurilor UE in constatarea incalcarii obligatiilor.

Noile norme acorda intreprinderilor si consumatorilor noi drepturi in ceea ce priveste telefonia, serviciile mobile si accesul la internet. Printre acestea se numara dreptul consumatorilor de a schimba operatorul de telecomunicatii intr-o singura zi, fara a-si schimba numarul de telefon, dreptul la mai multa claritate in ceea ce priveste serviciile oferite clientilor si o mai buna protectie a datelor cu caracter personal inregistrate online, mentioneaza CE intr-un comunicat.

Punerea in aplicare in mod rapid si consecvent a acestor norme este o prioritate a Agendei Digitale pentru Europa. Totusi, desi procedurile legislative sunt in curs in toate statele membre ale UE, iar majoritatea statelor membre a informat Comisia in privinta unor masuri de punere in aplicare, doar sapte state membre (Danemarca, Estonia, Finlanda, Irlanda, Malta, Suedia si Regatul Unit) au notificat Comisiei faptul ca au pus in aplicare in intregime noile norme.

Celelalte douazeci de state membre (Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Franta, Germania, Grecia, Ungaria, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Tarile de Jos, Polonia, Portugalia, Romania, Slovacia, Slovenia si Spania) trebuie sa raspunda ￢scrisorilor de punere in intarziere￢ in termen de doua luni.

Daca nu primeste raspuns sau daca nu este multumita de raspu