Exista o serie de preconceptii legate de achizitiile pe Internet, de la faptul ca nu sunt tocmai sigure, pana la acelea potrivit carora produsele sunt mai ieftine, iar procesul de cumparare este mult mai rapid.
Pentru a fi siguri ca achizitionati produsul dintr-un loc sigur si la un pret corect, uneori, este nevoie sa faceti o munca de informare suplimentara, nu de alta, dar in spatele cumparaturilor online se pot ascunde, spre exemplu, comisioane bancare si de transport foarte mari.
Centrul European al consumatorilor din Romania recomanda celor interesati de cumparaturile online sa tina cont de cateva sfaturi daca nu vor sa fie pacaliti.
In primul rand, trebuie sa verificati daca pe site-ul de unde doriti sa cumparati un produs este indicata in mod vizibil identitatea completa a comerciantului, de la denumirea, adresa postala si electronica sau numar de telefon, pana la numarul de inregistrare in registrul societatilor comerciale si cel de inregistrare fiscala.
Un al doilea pas pe care trebuie sa-l faceti este sa apelati la centrul de gestionare a numelor domeniilor de internet din statul dumneavoastra, in cazul Romaniei ROTLD, pentru a verifica daca mentiunile legale inscrise pe site-ul comerciantului sunt aceleasi cu cele inscrise la acest centru.
important este sa va informati de pe alte site-uri si forumuri pentru a va face o idee asupra seriozitatii vanzatorului; evitati site-urile pe care sunt indicate ca adresa simple cutii postale si/sau numere de telefon cu suprataxa ori numere de telefon al caror prefix corespunde unei alt stat decat cel din adresa indicata.
De multe ori, informatiile prezentate pe site pot sa nu fie complete sau se pot dovedi contradictorii, de aceea este bine sa contactati comerciantul pentru a cere informatii suplimentare asupra produsului sau serviciului. Modul in